Váhu vám nielen predáme, ale postaráme sa o ňu počas celej životnosti. Laboratórne, analytické a presné váhy Radwag aj váhy iných výrobcov kalibrujeme, pripravujeme na úradné overenie a opravujeme – v záruke aj po nej. Sídlime v Bytči a pôsobíme po celom Slovensku.

Čo pre vás urobíme

• Kalibrácia s kalibračným listom – presnosť váhy preveríme etalónovými závažiami a vystavíme kalibračný list z akreditovaného laboratória (podľa ISO/IEC 17025). Hodí sa na audity, systémy kvality (ISO 9001, GLP, GMP) a všade, kde musíte presnosť preukázať.
• Úradné overenie – váhu pripravíme a zabezpečíme jej overenie, aby ste ju mohli používať pri predaji podľa hmotnosti, v lekárni alebo v zdravotníctve. Postrážime aj termín ďalšieho overenia.
• Servis a opravy – záručný aj pozáručný servis, diagnostika, výmena dielov, justovanie a nastavenie váhy.
• Inštalácia a zaškolenie – váhu nainštalujeme, vyrovnáme, nastavíme a ukážeme obsluhe, ako s ňou správne pracovať. Prepojíme ju aj s tlačiarňou alebo počítačom.

Ako to prebieha

1. Zavoláte alebo napíšete, o akú váhu ide a čo potrebujete.
2. Dohodneme termín – podľa typu služby prídeme k vám, alebo váhu prevezmeme u nás.
3. Prácu vykonáme a dostanete potrebné doklady (kalibračný list, doklad o overení, servisný protokol).

Časté otázky

Aký je rozdiel medzi kalibráciou a úradným overením?

Kalibrácia zisťuje, ako veľmi sa údaj váhy líši od skutočnej hmotnosti, a výsledok zapíše do kalibračného listu. Je dobrovoľná a slúži na vnútornú kontrolu kvality. Úradné overenie je povinné pre váhy, ktoré sa používajú napríklad pri predaji podľa hmotnosti alebo v lekárni – potvrdzuje, že váha spĺňa zákonné požiadavky, a má obmedzenú platnosť.

Ako často treba váhu overovať?

Úradné overenie váh s neautomatickou činnosťou sa spravidla opakuje raz za 2 roky. Kalibráciu odporúčame najmenej raz ročne, pri náročnom používaní aj častejšie – interval si určujete podľa svojho systému kvality.

Dá sa overiť aj váha, ktorú ste nepredávali vy?

Áno. Pokiaľ ide o typ váhy, ktorý sa overiť dá, pripravíme a zabezpečíme overenie aj pri váhach iných výrobcov.

Čo znamená „d“ a „e“ na štítku váhy?

„d“ je dielik, ktorý váha zobrazuje, „e“ je overovací dielik, podľa ktorého sa posudzuje presnosť úradne overenej váhy. Pri overených váhach býva „e“ väčší ako „d“.

Dodávate nové váhy už s kalibračným listom?

Áno, ku každej novej váhe môžeme na požiadanie dodať kalibračný list. Pri objednávke stačí uviesť do poznámky.

Kontakt

Zavolajte nám na +421 903 875 479 (pracovné dni 8:00 – 16:00) alebo napíšte na info@eurovahy.sk. Ak hľadáte novú váhu, pozrite si analytické váhy, presné váhy alebo úradne overené váhy Radwag.